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Avis de confidentialité de Binks

Dernière mise à jour : 2 mai 2025

Cet avis de confidentialité explique comment Binks et les sociétés de notre groupe ("nous", "notre", "nos") collectent, utilisent et partagent les données personnelles. Cet avis de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles de nos clients, de nos clients potentiels et des visiteurs de notre site Internet. Notre site web peut contenir des liens vers des sites de tiers qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à consulter les avis de confidentialité affichés sur tous les sites avec lesquels vous interagissez. Nous ne commercialisons pas nos produits et ne collectons pas, ne vendons pas et ne partageons pas sciemment les données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

1. Qui sommes-nous ?

Binks est l'un des principaux fabricants mondiaux de produits et de systèmes pour la fourniture, l'application et le durcissement de matériaux pulvérisés, y compris les peintures, les revêtements, les poudres, les mastics et les matériaux de liaison. Nous exploitons les marques mondiales BGK, Binks, DeVilbiss, Hosco, ms, Ransburg et Intellispray. Aux fins du traitement décrit dans le présent avis de confidentialité, Binks est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

2. Types de données à caractère personnel que nous traitons

On entend par "données à caractère personnel" les informations qui permettent d'identifier une personne, soit directement, soit lorsqu'elles sont associées à d'autres informations. Nous obtenons des données personnelles directement de vous, si vous les fournissez, ou de votre appareil par le biais de cookies et de technologies similaires.

Si vous effectuez un achat ou créez un compte chez nous, nous pouvons collecter les types de données à caractère personnel suivants :

  • Identifiants tels que le nom réel, l'adresse postale, les numéros de téléphone, les identifiants en ligne, l'adresse IP, l'adresse électronique, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
  • Historique des achats
  • Informations sur la carte de crédit
  • Tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service clientèle
  • Déductions tirées des données à caractère personnel à des fins de marketing

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons traiter les types de données suivants :

  • Votre adresse de protocole Internet (IP)
  • Type et version du navigateur
  • Réglage du fuseau horaire
  • Types et versions des plug-ins de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Les informations relatives à votre visite sur notre site web, y compris :
    • Pages consultées
    • Produits consultés ou recherchés
    • Liens externes que vous avez utilisés pour naviguer hors de notre site
    • Temps de réponse des pages, erreurs de téléchargement, durée des visites sur certaines pages
    • Informations sur l'interaction avec la page (défilement, clics et survols de la souris)
  • Si vous êtes arrivé sur notre site web par le biais d'un lien hébergé sur un autre site web, l'URL du site web à partir duquel vous avez été renvoyé.

Nous ne collectons des données personnelles que directement auprès de vous, y compris en lisant des informations sur votre appareil. Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons ces types de données, veuillez consulter la section "Cookies et technologies similaires" du présent avis.

3. Nos objectifs et bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel

Les objectifs de la collecte de données personnelles sont les suivants :

  • Communiquer avec les clients
  • Fournir des devis et des propositions de vente
  • Faciliter les achats
  • Amélioration de nos sites web
  • Veiller à ce que nos sites web fonctionnent correctement sur différents appareils et navigateurs
  • À des fins de marketing

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel en vertu des bases juridiques suivantes :

  • avec votre consentement, à des fins de marketing et pour maintenir et améliorer notre site web
  • exécuter nos obligations contractuelles ou conclure un contrat avec des clients et des clients potentiels
  • lorsque nous avons une obligation légale de le faire

Si nous avons besoin de données à caractère personnel pour conclure ou exécuter nos obligations dans le cadre d'un contrat avec vous, nous ne serons pas en mesure de conclure ou d'exécuter le contrat si vous ne fournissez pas les données à caractère personnel requises.

4. Comment nous partageons les données à caractère personnel

Nous pouvons partager des données à caractère personnel au sein de notre groupe d'entreprises, c'est-à-dire nos filiales, notre holding ultime et ses filiales. Nous n'avons pas vendu vos données personnelles ni partagé vos données personnelles à des fins de publicité ciblée.

Nous pouvons également partager des données personnelles avec les types d'organisations suivants :

  • Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec vous.
  • Annonceurs et réseaux publicitaires, mais uniquement à des fins publicitaires.
  • les fournisseurs de services d'analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site
  • les agences de référence du crédit, afin d'évaluer et de vérifier votre cote de crédit

5. Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre d'une vente ou d'un devis, nous conservons les données à caractère personnel pendant six ans à compter de la fin de notre relation contractuelle avec vous.

Si nous traitons des données personnelles à des fins de marketing, nous les conserverons jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir de marketing de notre part.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous stockons les données collectées par le biais des cookies, veuillez consulter notre avis sur les cookies.

6. Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer des données à caractère personnel à des organisations situées en dehors de votre pays de résidence. Nous avons conclu un accord international de transfert de données (IDTA) entre nos entités et nos sociétés affiliées, qui vise à protéger vos données à caractère personnel lors de ces transferts.

7. Vos droits en vertu de la loi sur la protection des données et de la vie privée

Les lois sur la protection des données et de la vie privée confèrent aux personnes des droits sur leurs données personnelles. Ces droits varient en fonction des lois applicables. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits suivants :

  • Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, de demander des informations supplémentaires sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel et de connaître les parties auxquelles nous avons divulgué vos données à caractère personnel ; 
  • Droit de rectification: si vous estimez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont inexactes, incomplètes ou périmées, vous avez le droit de demander que nous les corrigions, les complétions ou les mettions à jour ; 
  • Droit à l'effacement ou à la suppression: Sous certaines conditions, vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel ; 
  • Droit de restreindre le traitement: Vous avez le droit de nous demander de restreindre la manière dont nous traitons ou divulguons vos données à caractère personnel ; 
  • Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer à la manière dont nous traitons vos données personnelles ; 
  • Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander une copie portable et lisible par machine de vos données à caractère personnel et pouvez également demander que nous transférions vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, le cas échéant. 
  • Droit de déposer une plainte: Vous avez le droit d'introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité compétente. 
  • Droit de représentation: Vous avez le droit de désigner une autre personne pour exercer vos droits en votre nom. Nous prendrons des mesures pour vérifier que votre agent a été autorisé à faire une demande en votre nom et nous pourrons vous demander une autorisation écrite signée ou une copie d'une procuration. 

Pour exercer l'un des droits énumérés ci-dessus, veuillez contacter legal@binks.com.

A noter :

  • Il se peut que nous ayons besoin d'informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou clarifier votre demande.
  • Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai d'un mois.
  • Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en informerons au cours de la période initiale d'un mois.
  • Dans certains cas, nous pouvons refuser tout ou partie de votre demande ou facturer des frais ; dans ce cas, nous vous expliquerons pourquoi.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu.

Pour toute question supplémentaire concernant le présent avis ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : legal@binks.com.

Obtenir une assistance

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